La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes () a dressé ce jeudi un bilan de ses actions depuis le début de l’année, annonçant notamment avoir effectué des vérifications dans « près de 16.000 établissements » à travers la France. L’administration a indiqué avoir intensifié ses contrôles pendant et avoir repéré des manquements « graves » dans plus de 800 entreprises commerciales.

Les experts antifraude se sont intéressés aux secteurs des hôtels, des restaurants, des transports et aux magasins. Dans les boutiques Paris 2024, la direction a expliqué avoir découvert des étiquetages non conformes « notamment dans le tout premier temps d’installation » et avoir retiré de la vente une chaise longue risquant de se déformer et de blesser les utilisateurs.

Neuf cent agents pour intensifier les opérations

« Les plateformes numériques en lien avec la vente des billets ou les pronostics sportifs sont également ciblées », a par ailleurs précisé la DGCCRF. Neuf cent agents ont été impliqués dans le « dispositif spécial » de vérification déployé à l’occasion des Jeux. Leur objectif était d’effectuer un total de 10.000 contrôles pendant les compétitions.

La plateforme SignalConso a reçu quelque 13.000 signalements concernant l’hébergement, les taxis, les restaurants ou bars et les services de voyage. 400 ont été effectués en anglais via la version traduite de l’appli lancée à l’occasion des JO de Paris 2024. De manière générale, des « anomalies » étaient constatées dans 53 % des établissements visités. Parmi eux, 6 % présentaient des manquements sérieux aux réglementations en vigueur.